打合せのタイミングで起こるクレームの概要と原因、対策まとめ
2019年04月14日
ブライダル業界の「クレーム対応」についての記事をまとめたページです。結婚式場のお仕事をしていると日常的に起こると言っても過言ではないクレーム。その対応方法について、ブライダル業界で働くウェディングプランナーや施設責任者が今一番知りたい内容が盛りだくさん。その場のお客様対応から予防策の考え方まで、手法別に詳しく解説。明日から使える情報満載、ぜひご覧ください。
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