ブライダル業界の知恵袋

ブライダル企業各社が新型コロナウイルスへの対応を発表しているので、まとめます。なお、タイトルにある記事執筆時点でインターネット上に公開されている情報をまとめたものになりますので、できるだけ頻度高く更新するつもりではいますが最新情報は各自ご確認ください。（最終更新日：2020/4/14）

顧客への対応

テイクアンドギヴ・ニーズ

「感染症予防のための衛生対策」

• 『次亜塩素酸もしくはアルコール』を入れたスプレーを使用し、お化粧室、扉、ドアノブ、手すり等について、定期的な清掃を実施
• スタッフの細目な手洗い、うがい、アルコール除菌を実施
• スタッフの出勤時に健康面についてのチェック、検温を実施しており、発熱のあるスタッフは勤務をさせず、医療機関を受診
• 一部のスタッフがマスク、ゴム手袋を着用

「お客様へのお願い」

• 披露宴会場のロビー、お化粧室にアルコール除菌スプレーをご用意しております。スプレーの噴霧にご協力ください。
• お化粧室に、薬用ハンドソープ、うがい用の紙コップを設置しております。ご来館時に手洗い、うがいのご協力をお願いいたします。
• ご来館中に体調が悪化されたり、ご気分が優れなくなった場合は、お近くのスタッフまでお申し出ください。

※情報元：各会場ホームページ

切実な声を受けて延期の場合は追加料金を取らないことを打ち出した式場もあります。全国65店舗を展開する大手ブライダル会社の「テイクアンドギヴ・ニーズ」です。（中略）ところが新郎新婦からの相談が相次いでいることを受け、ことし９月末までに日程を変更する場合には、原則として追加料金をとらないことを決めました。
※情報元：私、週末結婚式です（NHK News WEB）

エスクリ

エスクリの衛生対策

• ウイルス殺菌に効果が高いと言われている『次亜塩素酸』を入れたスプレーを使用し、お化粧室、扉、ドアノブの取っ手部分等について、定期的な清掃を実施しております。
• スタッフの手洗い、うがい、アルコール除菌を実施しております。
• スタッフの出勤時に健康面についてチェックするシートに記入させ、発熱の疑いのあるスタッフは勤務させないようにしております。
• 一部のスタッフがマスクを着用させていただく場合がございます。

お客様へのお願い

• お客様が館内に入館される際に、アルコール除菌スプレーの噴霧にご協力いただいております。
• お化粧室内にうがい薬をご用意しております。

※情報元：エスクリコーポレートサイト

ベストブライダル

【お客様への対応】

1. 施設の入り口と全会場の入り口にアルコール（エタノール）消毒液を設置し、施設または会場への入退出の度に手指の消毒にご協力をお願いしております。
2. 館内にある全てのトイレにハンドウォッシュとアルコール（エタノール）消毒液を設置し、手洗い消毒にご協力をお願いしております。
3. お客様のお席へ消毒薬入のウエットタオルをお配りします。
4. 1時間ごとの換気作業及びドア取手のアルコール（エタノール）消毒液でのふき取り作業を実施しております。
5. お客様及びスタッフの健康と安全を配慮し、ご婚礼、ご宴会の館内で業務にあたるスタッフがマスクを着用している場合がございます。
6. ブッフェ料理に関して
   1. 料理差し替え時の手袋とマスクを使用します。
   2. 料理差し替えサービス員は衛生手袋とマスクを着用します。
   3. サーバーやトングは定期交換します。

【従業員への対応】

1. 出退勤時におけるマスク着用の義務化を実施しております。
2. 従業員が入館の際、社内衛生管理マニュアルによる出勤時の健康問診と検温、手洗いの徹底を行っております。

※情報元：ベストブライダル公式ホームページ

ブラス

• （1） 婚礼施設（ウエディング会場）内各所、化粧室内にアルコール消毒液を設置しています。
• （2） 定期的にドアノブ等のアルコール消毒を実施しています。
• （3） 全従業員に正しい咳エチケットの確認をはじめ、アルコール消毒・うがいを徹底し、発熱の症状がある際は出勤停止としています。
• （4） 衣装着付け・ヘアメイク等のお客さまと接触のあるスタッフはマスクを着用しています。
• （5） 婚礼時・打合せ時においては、お客さまと確認したうえで、マスクを着用する場合がございます。

※情報元：ブラス公式ホームぺージ

ポジティブドリームパーソンズ

新型コロナウイルスに対する対応方針について

原則、地方自治体からの指示、要請の変化に応じる前提の上、婚礼、宴席などは主催者の実施、未実施の意向に応じることを基本と致します。

• お客様がいらっしゃる各フロアに、手指の消毒用のアルコールを準備しています。
• スタッフの健康状態を把握するために、健康チェックシートを記入させると共に、発熱等の風邪の症状が見られるスタッフにおいては、出勤を控えさせております。
• ドアノブや扉等、人の触れる機会が多い場所においては、定期的にアルコール等による清掃を行っております。
• レストランのビュッフェ トングは、定期的に交換を実施しております。
• お客様に安心してサービスをご利用頂く為、スタッフがマスクを着用してサービスをさせて頂く場合がございます。

■ご相談窓口

ご利用会場／本社カスタマーセンター　customer@positive.co.jp

お客様へのご依頼

『新型コロナウイルスの感染予防および拡散防止対策について』

• お客様に当施設をご安心してご利用頂けるよう、入店時の手指のアルコール消毒へのご協力をお願い致します。
• 発熱など体調のすぐれないお客様は、大変申し訳ございませんが、ご入店をご遠慮頂きますようお願い致します。
• 感染拡散防止のため、従業員へのマスク着用を認めております。ご了承頂きますようお願い致します。
• 体調が優れない際はお近くのスタッフまでお申し出ください。

情報元：公式ホームページ_ニュースリリース

ディアーズブレイン

新型コロナウイルス発生に伴う従業員のマスク着用のお知らせ
ディアーズ・ブレイン各ゲストハウスでは、新型コロナウィルス感染拡大対策として、お客様およびスタッフの健康と安全を考慮し、スタッフがマスクを着用させていただく場合がございます。
顔が見えづらい、また会話が聞き取りづらいなど、ご不快に感じられるかと存じますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
情報元：公式ホームページ_ニュースリリース

アニヴェルセル

皆様
日頃より、弊社アニヴェルセルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。アニヴェルセルでは現状、「新型コロナウィルス」感染拡大防止のため、以下の対応を実施しています。

1. 屋外からの出入口(エントランス、ウエディングサロンなど)に除菌スプレーを設置しています。
2. お客様の健康と安全を考慮し一部を除くスタッフにマスクの着用を指示しています。
3. スタッフの手洗い・うがい励行に加え検温など個人衛生記録の確認をしています。

おふたり、ご列席者、みなさまが安心して結婚式当日をお迎えいただけるよう対応してまいります。
詳しくは担当スタッフまでご遠慮なくお尋ねくださいませ。
情報元：公式ホームページ_ニュース

明治記念館

平素より明治記念館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では、新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を踏まえ、お客様ならびに従業員の健康と安全の観点から、下記のような館内衛生強化に努めております。

• 館内各所、化粧室内に消毒液（弱酸性次亜塩素酸水）をご用意
• 定期的な館内清掃及び消毒の強化
• 一部スタッフによるマスクの着用
• 従業員の就業前における健康管理チェック表による健康状態の把握徹底
• 出社前に37.5度以上の発熱、呼吸器症状（咳）がある場合は、医療機関に相談して指示をあおぎ、自宅待機

お客様におかれましても、館内各所、化粧室内にご用意しております消毒液（弱酸性次亜塩素酸水）ご利用いただき、体調や気分が優れない際はお近くのスタッフまでお申し出下さい。
何卒、お客様のご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
情報元：公式ホームページ_ニュース

株式会社ひらまつ

新型コロナウイルス感染拡大防止への対応につきまして（2/27 時点）
平素より当社レストラン・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社ひらまつでは、新型コロナウイルス感染症の国内での発生状況を踏まえ、お客様および関係者の健康・安全面を第一に考慮し、 以下のとおり、感染拡大防止策を徹底してまいります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客様におかれましては、手洗い・消毒、うがいなど、新型コロナウイルスを含む感染症の予防および拡散防止対策へのご協力をお願いいたします。ご体調のすぐれない方は、ご自宅あるいは医療機関にて体調管理を優先いただきますようお願いいたします。
現在掲載中のイベント等につきましても、今後の状況に応じて随時変更させていただく場合がございます。イベント等の詳細につきましては、各レストランにお問合せください。感染が一日も早く収束することを心より願いながら、スタッフ一同、感染予防・拡大防止に努めてまいります。
何卒皆様のご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

1. 消毒液の設置：お客様におかれましては、店内に設置しております消毒液をご利用いただきますようお願いいたします。
2.  スタッフのマスク着用：お客様の安全及び公衆衛生を考慮し、スタッフがマスク着用にて応対をさせていただく場合がございます。
3.  当社主催イベントの開催方法を変更：3 月末までに開催を予定しておりました当社主催イベントにつきましては、開催方法の変更または延期をいたします。
   イベントとしての一斉スタートは取り止め、イベントにて提供予定だったものと同等の
   ものを通常営業の中でお楽しみいただけるような代替策を個別に検討し、順次、お客様にご案内いたします

情報元：公式ホームページ_ニュース

アイ・ケイ・ケイ株式会社

新型コロナウィルスなどの感染予防について
当社は、昨年末より流行し始めております新型コロナウィルスの感染予防対策を強化しております。ご来館されるお客さま並びに従業員の健康と安全に留意し、衛生管理に努めてまいります。
お客さまに安心してお過ごしいただく環境の保全のため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
「感染予防のための衛生対策」

1. ウイルス殺菌に効果が高いといわれている「次亜塩素酸水超音波噴霧器」を設置し、空間除菌対策を行っております。
2. 打ち合わせサロンの入り口、お手洗い、ラウンジ等に「アルコール消毒液」を設置しております。
3. 従業員の体調管理、手洗い・うがいの実施を徹底し、発熱の症状がある際には出勤停止の措置をとっております。
4. お客さま並びに従業員の健康と安全を考慮し、一部のスタッフはマスクを着用させていただく場合がございます。

情報元：公式ホームページ_ニュース

株式会社CRAZY

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大に伴う対応について
株式会社CRAZY（以下 CRAZY）は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大を注視し、当社社員、お客様、パートナー様の安全確保、並びにお客様に安定したサービスを継続的に提供するため、本日2月22日（土）から3月10日（火）までの期間、以下の対応を実施いたします。なお、状況により期間を延長する場合がございます。
【概要】
期間： 2020年2月22日（土）から2020年3月10日（火）まで
※状況により期間延長の可能性がございます。
目的： 社員、お客様、パートナー様の感染リスク軽減と安全確保
対策：
サービス提供における予防対策
次亜塩素酸スプレーによる、施設内の除菌を定期的に実施しております。
スタッフの定期的な手洗い、うがい、アルコール除菌を実施しております。
一部のスタッフがマスクを着用させていただく場合がございます。
お打ち合わせについては、対面・遠隔でのどちらのご対応も可能です。お客様のご希望に合わせてご案内させていただきます。
弊社サービスをご利用いただく皆さまに対して、手指のアルコール除菌を推奨させていただいております。
37.5度以上の発熱や、感染の恐れのあるお客様のご来館をご遠慮いただく場合がございます。
社員、パートナーにおける予防対策
フレックス制度を活用し、交通機関の混雑を回避する時差出勤を推奨いたします。
在宅勤務が可能な社員は在宅勤務とし、会議等はテレビ・電話会議での実施といたします。但し、出社を必須とする業務が発生した場合、在宅勤務における各社員の環境が不十分である場合、業務上やむを得ない場合は上記在宅勤務の対象外といたします。
海外出張の原則禁止と、プライベートでの海外旅行（特にアジア圏）の延期を推奨いたします。
CRAZYは、今後も持続可能なサービス提供を目指し、社会情勢に応じた迅速な対応を行ってまいります。
情報元：公式ホームページ_ニュース

ウェディングイベントの中止・延期

「ゼクシィ」イベントの中止

下記イベントの開催中止を決定。

• ゼクシィフェスタ東海　 2月23日（日・祝）24日（月・休）、3月21日（土）22日（日）
• ゼクシィプチフェスタ 　首都圏： 3月14日（土）15日（日）28日（土）29日（日）
• ゼクシィプチフェスタ 　関西 ：3月7日（土）8日（日）21日（土）22日（日）

情報元：新型コロナウイルス感染症の影響による『ゼクシィ』イベント中止のお知らせ　「ゼクシィフェスタ東海」「ゼクシィプチフェスタ」が対象

「ハナユメ」ブラフェスの中止

下記イベントの開催中止を決定。

• ブライダルフェスタ関西　2020年3月28日(土),29日(日)　会場:大阪国際会議場
• ブライダルフェスタ関東　2020年4月4日(土),5日(日)　会場：東京国際フォーラム

情報元：新型コロナウイルス感染拡大の影響による3～4月開催分ブライダルフェスタ中止のお知らせ

ザ・サーフ オーシャンテラス オープン 4周年記念イベントの延期

下記イベントの開催延期を決定。

• ザ・サーフ オーシャンテラス「オープン 4 周年記念イベント」　2020年3月15日（日）

情報元：ディアーズブレイン_ニュース

軽井沢フェア　ウエディング相談会中止

下記イベントの開催中止を決定。

• 富山県高岡市のイオンモール高岡で開催予定の「軽井沢フェア　ウエディング相談会」　2020年3月7日（土）8日（日）

情報元：軽井沢ウエディング協会　公式ホームページ
 

コロナウイルスに関連するリリース

株式会社maricuru

• 日本最大級の花嫁コミュニティメディア「マリクル」がコロナウイルスの感染拡大による開催中止の不安を解消する直前キャンセル無料の結婚式2次会プロデュースプランを「#アフパ」から発表！
• Zoomを使ったオンライン結婚式・パーティプロデュース「#ズムパ」が誕生！結婚式やパーティをコロナウイルスにより延期・キャンセルした方に日本最大級の花嫁コミュニティメディア「マリクル」が無償で提供

株式会社WeddingLive

• 結婚式ライブ配信アプリ「WeddingLive」がコロナウイルス拡大により結婚式を自粛する新郎新婦に向けたキャンペーンを実施

株式会社yui

• 引き出物宅配サービス「結-yui-」新型コロナウイルス感染拡大を鑑み、キャンセル料をすべて無料に。

J’adore Wedding株式会社

• 新型コロナウイルスの結婚式への影響についてプレ花嫁300名に緊急調査

バリューマネジメント株式会社

• 新型コロナウイルス感染拡大による、オンライン式場探しの相談開始のお知らせ

株式会社リビエラ

• 【リビエラグループ】新型コロナウイルス感染が拡大している状況を受け、感染拡大防止と安全を考慮し、リビエラが会場となる4つのイベントの中止を決定いたしました。
• 【リビエラグループ】新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う運営施設の営業に関するお知らせ

株式会社リクシィ

• 「結婚式へ列席したい」割合が81.8%！新型コロナによる自粛ムードの中でも、結婚式への列席意欲は高い？！
• 新型コロナウイルスの感染拡大を受ける中で結婚式場探しを検討される方の実情〜ポイントは3密防止・オンライン・延期対応〜
• withコロナ時代の結婚式宣言！全国11社55式場が賛同！

株式会社プラコレ

• 【コロナで苦しんでいる花嫁さんにプラコレができること2つ目】全国にいるプラコレチャットアドバイザーが無料でお話相手になる「#おうちで花嫁チャット相談」をスタートします。

株式会社LEMO

• 結婚式自粛に悩む新郎新婦様向けに「やりたかった結婚式」をギフトにして再現できる新しい結婚式の形「ギフトウェディング」を無料提供

株式会社一家ダイニングプロジェクト

• 新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う婚礼施設「The Place of Tokyo」の 臨時休業のお知らせ

株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ

• 新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う テイクアンドギヴ・ニーズグループ運営施設の営業に関するお知らせ

TAKAMI HOLDINGS株式会社

• 新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うTAKAMI GROUPの営業に関するお知らせ

 
また随時更新します。